Termini e Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito ecommerce di Frann Abbigliamento.
Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i seguenti termini.

1. Informazioni sul venditore

Frann Abbigliamento
Frann s.r.l.
UNIGROSS, Via Roma 330 All’interno del punto vendita, 64028 Silvi TE
P.Iva 02097090670
Email:  frann_abbigliamento@gmail.com

2. Oggetto del contratto

Il presente contratto ha per oggetto la vendita online di capi di abbigliamento e accessori.

Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo: eventuali lievi differenze di colore possono dipendere dal dispositivo utilizzato.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Frann Abbigliamento si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.

4. Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine l’utente deve:

1. selezionare i prodotti

2. inserirli nel carrello

3. compilare i dati richiesti

4. scegliere il metodo di pagamento

5. confermare l’ordine

La conferma d’ordine inviata via email costituisce accettazione del contratto.

5. Pagamenti

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• carte di credito/debito

• PayPal

• altri metodi indicati sul sito

I dati di pagamento sono gestiti tramite piattaforme sicure e non sono accessibili direttamente dal venditore.

6. Spedizioni

Gli ordini vengono evasi entro [inserire tempi di evasione, es. 24/48 ore lavorative].
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un codice di tracciamento.

Frann Abbigliamento non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere.

7. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna della merce.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Gli articoli devono essere restituiti integri, non indossati, con cartellino e nella confezione originale.

Per maggiori dettagli consultare la sezione Resi e Rimborsi.

8. Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e dopo la verifica dell’integrità del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

Le spese di spedizione dell’ordine non sono rimborsabili.

9. Prodotti non restituibili

Per motivi igienici non è possibile effettuare il reso di:

• intimo

• body

• orecchini e accessori per capelli (se presenti)

10. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo.

In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso senza spese.

11. Limitazione di responsabilità

Frann Abbigliamento non è responsabile per disservizi non imputabili al proprio controllo, come problemi tecnici del corriere, forza maggiore o interruzioni della rete.

12. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR.
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.

13. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore.